Artikel iki nyebabake aku nulis crita sing kedadeyan ing aku luwih taun kepungkur. Aku ora tau mikir manawa tuku barang kaya ngono bakal kedadeyan karo aku: ora ana dhuwit, ora ana komputer ...
Muga-muga pengalaman kasebut bakal nulungi wong liya kanggo ngrampungake masalah, utawa paling ora langkah ing rute sing padha ...
Aku bakal miwiti katrangan kanthi tliti, kepiye carane, menehi saran ing dalan, paling apik yen ora ...
Ya, lan nyathet manawa undang-undang ing negara kita bisa ngganti / suplemen kanthi cepet, lan sajrone maca sampeyan, bisa uga artikel kasebut ora cocog.
Lan ...
Ing taun anyar, aku mutusake tuku unit sistem anyar, wiwit sing sepisan wis kerja kira-kira 10 taun lan wis tuwa, ora mung dolanan, malah aplikasi kantor wiwit saya suwe saya larang. Kanthi cara, blok lawas mutusake supaya ora adol utawa mbuwang (paling ora), kabeh padha minangka barang sing bisa dipercaya tanpa rampung sajrone pirang-pirang taun, lan, kaya ora, ...
Aku mutusake tuku komputer ing salah sawijining toko gedhe (aku ora bakal ujar jenenge), sing adol kabeh peralatan omah: kompor, mesin cuci, kulkas, komputer, laptop, lan liya-liyane. Panjelasan cukup gampang: paling cedhak karo omah, lan mula unit unit bisa uga digawa menyang tangan ing 10 menit. menyang apartemen. Deleng ing ngarep, aku bakal ujar manawa luwih becik tuku peralatan komputer ing toko sing khusus ing produk iki, lan dudu ing toko sing sampeyan bisa tuku peralatan apa wae ... Iki minangka salahku.
Milih unit sistem ing jendela, sakperangan alesan, mripat tiba ing tag rega aneh: unit sistem apik ing kinerja, malah luwih apik tinimbang ngadeg ing jejere, nanging luwih murah. Ora nggatekake, aku tuku. Saka iki, siji saran sing luwih gampang: coba tuku teknik "rega rata-rata", sing paling akeh ing counter, kemungkinan wong sing cacat luwih murah.
Nalika aku nliti unit sistem ing toko, biasane tumindak, kabeh makarya, dimuat, lan sapiturute. Yen aku ngerti sadurunge kepiye cara, mula aku bakal mriksa priksa sing luwih rinci, lan nggawe manawa kabeh wis apik, aku ngajak mulih.
Dina kapisan, unit sistem tumindak normal, ora ana kegagalan, sanajan wis kerja sajrone jam siji. Nanging dina sabanjure, sawise ndownload macem-macem game lan video marang dheweke, dheweke tiba ora ana sebab apa-apa. Banjur wiwit mateni ing mode kasepakatan: banjur sawise 5 menit. sawise diuripake, banjur sawise jam ... Makarya ing komputer luwih saka 10 taun, aku weruh iki luwih dhisik, jelas aku manawa masalah kasebut ora ana ing perangkat lunak, nanging ing kesalahan sawetara potongan wesi (paling mungkin tenaga listrik).
Amarga 14 dina durung lulus wiwit tuku (lan aku ngerti babagan wektu iki nganti suwe, mula aku yakin manawa saiki bakal menehi produk sing padha), tindak menyang toko kanthi unit sistem lan dokumen. Aku kaget, para penjual ora gelem ngganti produk kasebut utawa ngasilake dhuwit kasebut, amarga nyatane komputer minangka produk teknologi sing canggih, lan toko mbutuhake udakara 20 dina kanggo diagnosa * (saiki aku ora ngelingi persis, aku ora ngapusi, nanging udakara telung minggu).
Sawijining pratelan digambar ing toko sing nuntut panggantos produk kasebut, amarga produk iki ditemokake cacat sing didhelikake. Kaya sing dicritakake, pernyataan kasebut digawe kanthi sia-sia, perlu kanggo nulis kanggo mungkasi adol, njaluk ganti rugi, dudu pengganti peralatan. Aku ora yakin tenan (dudu pengacara), nanging ujar kasebut kanggo nglindhungi konsumen yen toko kudu memenuhi syarat kasebut sajrone 10 dina yen barang kasebut bener-bener cacat. Nanging ing wektu kasebut, aku ora nindakake iki, lan aku butuh komputer. Kajaba iku, sing mikir manawa toko kasebut bakal ndiagnosa komputer sajrone wektu 20 * dina sing diidini!
Cukup cukup, sawise diagnosis lengkap ing telung minggu, dheweke nimbali awake dhewe, dikonfirmasi manawa ana cacat ing pasokan tenaga, ditawani milih unit sing wis didandani utawa milih liya saka counter. Sawise entuk mbayar tambahan, aku tuku komputer kategori rega tengah, sing saiki wis mlaku lancar.
Mesthi, aku ngerti manawa toko ora bisa ngganti peralatan sing kompleks tanpa mriksa pakar. Nanging, "peduli" (nangis saka nyawa), ora padha karo tuku panuku telung minggu tanpa komputer lan tanpa dhuwit - nyatane, sawetara jinis rampokan. Nalika ndiagnosis sawetara peralatan, menehi storefront sing padha, supaya ora tuku panuku tanpa barang sing dibutuhake, nanging komputer kasebut ora ana barang-barang sing dibutuhake.
Sing paling menarik, aku mlebu pengacara perlindungan konsumen: dheweke ora nulungi. Dheweke ujar manawa kabeh iku katon ana ing ukum. Yen toko ora gelem ngganti barang kasebut ing wektu sing diwenehake, mesthine bakal nggawa unit sistem menyang pemeriksaan independen, lan yen kesalahan kasebut dikonfirmasi ing kana, mula kabeh makalah menyang pengadilan. Nanging aku mikir yen toko kasebut ora bakal nuntut, amarga "swara" kaya reputasi kasebut bakal metu luwih larang. Sanajan, sing ngerti, dheweke lunga tanpa nggawa barang lan dhuwit ...
Kanggo aku, aku nggawe sawetara kesimpulan ...
Kesimpulan
1) Aja mbuwang utawa adol barang lawas nganti sing anyar dicenthang saka lan! Sampeyan ora entuk dhuwit akeh saka adol barang lawas, nanging tanpa prekara sing pas, sampeyan bisa tetep gampang.
2) Luwih becik tuku komputer ing toko khusus sing wis ana hubungane karo wilayah tartamtu iki.
3) Priksa komputer kanthi ati-ati nalika tuku, takon marang sing adol supaya duwe dolanan utawa tes ing PC, lan kanthi ati-ati nyambut gawe. Umume cacat bisa diidentifikasi ing toko.
4) Aja tuku barang sing murah banget - "keju gratis mung ing mousetrap." Teknologi normal ora bisa luwih murah tinimbang "rega murah" ing pasar.
5) Aja tuku barang kanthi cacat sing katon (umpamane goresan). Yen sampeyan tuku diskon (produk kaya iki luwih murah), pesthekake manawa kekurangan kasebut ing kertas nalika tuku. Yen ora, mula, ing kasus kasebut, mbalekake peralatan kasebut bakal dadi masalah. Dheweke bakal ujar manawa dheweke ngelek awake kanthi nggunakake peralatan, ateges ora tiba ing garansi.
Mugo-mugo apik, lan aja nganti dadi tukang bunder.
