Programmer duwe hukum tacit: Yen kerjane, aja nutul. Nanging, akeh program sing isih mbutuhake perbaikan lan pangapikan, sing biasane ora ana masalah anyar. Sing padha kanggo klien Asal. Asring, sampeyan bisa uga nemoni kasunyatan manawa sawise nganyari sabanjure, aplikasi mandheg kerja kanthi rapi. Lan saiki, ora dolanan, utawa ngobrol karo kanca-kanca. Kudu ngrampungake masalah kasebut.
Nganyari gagal
Sampeyan kudu nyatakake manawa masalah kasebut ing saiki situs web resmi EA isih ora duwe solusi universal. Sawetara cara mbantu pangguna individu, sawetara ora. Dadi ing kerangka artikel iki, kita bakal nimbang kabeh cara ngrampungake masalah sing kudu dicoba ing upaya kanggo ndandani masalah kasebut.
Cara 1: Boot resik
Dhukungan teknis EA asring nampa pesen saka pangguna babagan masalah sing disebabake macem-macem proses sing ngganggu karya klien Asal. Kasus iki ora ana pengecualian. Sawise nganyari program kasebut, sawetara tugas sistem bisa uga mulai konflik karo iki, lan minangka asil, sawetara proses utawa klien Asli bakal gagal.
Kanggo netepake kasunyatan iki, prelu nggawa boot komputer sing resik. Iki nuduhake wiwitan sistem ing kahanan yen mung tugas dhasar sing dibutuhake kanggo fungsi dhasar saka OS sing digunakake.
- Sampeyan kudu mbukak telusuran ing sistem kanthi mencet kaca sing nggedhekake cedhak karo tombol kasebut Miwiti.
- Ing jendhela sing mbukak, sampeyan kudu ngetik printah ing garis telusuran
msconfig. Antarane asil, asil kasebut bakal langsung muncul "Konfigurasi Sistem". Kita butuh alat iki kanggo ngatur sistem sadurunge urip maneh. - Sawise milih program iki, kothak piranti kanggo sinau lan ngowahi sistem sistem bakal dibukak. Pisanan, sampeyan butuh bagean "Layanan". Kaping pisanan, sampeyan kudu klik checkmark ing jejere parameter "Aja nampilake proses Microsoft"banjur pencet tombol Pateni Kabeh. Yen sampeyan ora mriksa kothak kasebut sadurunge, tumindak iki uga bakal mateni proses sing penting kanggo fungsi sistem.
- Sawise iku sampeyan kudu pindhah menyang bagean kasebut "Ngamimitian". Ing kene sampeyan kudu mencet tombol kasebut "Open task manager".
- Penyebaran sing wis kenal karo kabeh wong bakal mbukak ing tab kanthi informasi babagan kabeh program sing diwiwiti kanthi cepet nalika komputer diuripake. Nggunakake tombol Pateni sampeyan kudu ngalahake saben tugas kasebut kanthi ora istiméwa. Sanajan program iki utawa program wis umume, lan kudu dipateni.
- Sawise tumindak kasebut, sampeyan bisa nutup Manager, sawise ing jendela nganggo paramèter sistem sampeyan kudu klik OK. Iku tetep urip maneh sistem, saiki wiwitan bakal diluncurake kanthi kapabilitas minimal.
Sampeyan kudu nyatet yen ora mungkin nggunakake komputer biasane ing negara iki. Bagean penting proses lan fungsi bakal kasedhiya. Sampeyan mung kudu mriksa kinerja Asal, lan uga nyoba nginstal maneh klien yen durung ana asil. Sawise tumindak kasebut, sampeyan kudu ngaktifake kabeh proses maneh, nindakake tumindak ing ndhuwur sabalikna. Mung bakal miwiti komputer lan bakal bisa digunakake kaya sadurunge.
Cara 2: siram Cache Aplikasi
Kasalahan sabanjure salah fungsi klien yaiku kesalahan nganyari program. Ana akeh pilihan kenapa kedadeyan iki. Kanggo ngatasi masalah iki, sampeyan kudu ngilangi kabeh cache program lan nglakokake maneh.
Kanggo wiwitan, sampeyan kudu nyoba mung mbusak folder kanthi cache aplikasi. Dumunung ing:
C: Pangguna [Jeneng Pangguna] AppData Local Asal
C: Pangguna [Jeneng pangguna] AppData Roaming Asal
Penting kanggo diwenehi tandha manawa AppData minangka folder sing didhelikake, saengga bisa uga ora katon. Cara nuduhake direktori sing didhelikake bisa ditemokake ing artikel sing kapisah.
Pelajaran: Cara nuduhake folder sing didhelikake
Sampeyan kudu mbusak folder iki kanthi lengkap, banjur coba mbukak aplikasi kasebut maneh. Biasane, Asli maneh bakal njaluk sampeyan konfirmasi perjanjian lisensi, bisa uga bakal dianyari maneh.
Yen tumindak ora bisa ditindakake, sampeyan kudu nyoba nginstal maneh lengkap. Mbusak program bisa ditindakake kanthi cara apa wae - liwat file Unins, nggunakake uninstaller sing dibangun ing OS utawa program khusus kaya CCleaner.
Sawise ngilangi, perlu ngresiki kabeh jejak sing isih ana sawise dihapus program utama. Sampeyan kudu mriksa alamat ing ngisor iki lan mbusak kabeh folder lan file sing ana gandhengane ing Asal ana:
C: Pangguna [Jeneng Pangguna] AppData Local Asal
C: Pangguna [Jeneng pangguna] AppData Roaming Asal
C: ProgramData Asal
C: File Files Asal
C: File Files (x86) Asal
Sawise iku, kudu rebooting komputer lan nyoba nginstal maneh klien.
Yen iki ora ngrewangi, luwih becik nyoba nindakake kabeh mau ing mode wiwitan sistem sing resik, kaya sing dijlentrehake ing ndhuwur.
Asile, yen pancen nganyari program sing ora bener utawa kesalahan file cache, sawise sawise manipulasi kasebut kabeh kudu dilakoni.
Cara 3: Mbusak Cache DNS
Nalika nggarap Internet nganti suwe saka siji panyedhiya lan peralatan, sambungan kasebut bisa uga gagal. Sajrone nggunakake, sistem kanthi otomatis cache kabeh pangguna ing jaringan - bahan, alamat IP, lan data liyane, beda banget. Yen ukuran cache wiwit dimensi gedhe, mula sambungan kasebut bisa nyebabake macem-macem masalah kanthi operasi ora stabil. Bab sing padha bisa uga mengaruhi proses ndownload update kanggo Asal, minangka asil saka program kasebut bakal rusak.
Kanggo ngatasi masalah kasebut, sampeyan kudu mbusak cache DNS.
Prosedur sing diterangake ing ngisor iki cocog kanggo Windows 10. Kanggo nindakake operasi kasebut, sampeyan kudu duwe hak administrator lan ketik prentah console tanpa kesalahan, sensitif kasus. Cara paling gampang yaiku nyalin.
- Pisanan Sampeyan kudu mbukak baris printah. Kanggo nindakake iki, klik-tengen ing tombol Miwiti lan ing menu sing mbukak, pilih pilihan "Komando Prompt (Admin)".
- Ing jendhela sing mbukak, ketik printah ing ngisor iki siji-sijine. Sawise masang saben printah, penet tombol Ketik.
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ngeculake / ipconfig / rilis
ipconfig / gawe anyar
ngreset netsh winock
Katalog ngreset netsh winock
antarmuka netsh ngreset kabeh
ngreset firewall netsh - Sawise iku, sampeyan bisa miwiti maneh komputer.
Penting mangertos manawa saiki kaca ing Internet bisa uga cukup suwe kanggo mbukak, sawetara data sing ngisi data lan macem-macem parameter jaringan sing disimpen bakal ilang. Nanging ing umum, kualitas sambungan bakal saya tambah. Saiki luwih becik nyoba reinstall Asli maneh. Yen jaringan sing wis ngalangi nggawe masalah nalika nyoba nganyarke, mula iki kudu mbantu.
Cara 4: Priksa Keamanan
Sawetara fitur keamanan komputer bisa dadi akeh curiga lan, kanthi kesempatan, ngalangi proses tartamtu saka klien lan nganyari. Paling asring, iki gegayutan karo tugas pungkasan, amarga melu ndownload bahan saka Internet kanthi instalasi langsung. Sawetara sistem pangayoman ing mode operasi sing dipertingkat bisa ngerteni tumindak kaya tumindak minangka tumindak ala, lan mulane ngalangi prosedur kasebut kanthi lengkap.
Ing kasus kaping pindho, bisa uga kedadeyan manawa komponen tartamtu ora diinstal, nanging sistem bisa nganggep samubarang kabeh tertib. Lan program kanthi alami ora bakal bisa dilakoni.
Mung ana siji solusi - coba mriksa program perlindungan komputer lan nggawe pengecualian klien Asal. Sampeyan kudu dingerteni manawa firewall ora mesthi mandhegake terrorisasi program, sanajan didaftar minangka pangecualian. Ing kasus iki, sampeyan uga kudu nyoba nginstal program maneh ing sistem sing diputus.
Ing situs iki, sampeyan bisa sinau kanthi rinci babagan cara nambah file ing Kaspersky Anti-Virus, Nod 32, Avast! lan liyane.
Waca liyane: Cara nambah program kanggo pangecualian antivirus
Mesthi wae, ing kasus iki, kudu diamati langkah-langkah pencegahan sing cocog. Sampeyan kudu priksa manawa installer klien Asal diunduh saka situs web resmi lan dudu simulator sing cidra.
Yen proses ora diblokir dening sistem keamanan, mula sampeyan uga kudu mriksa malware. Sampeyan bisa kanthi sengaja utawa ora langsung ngalangi sambungan kasebut, sing bisa ngganggu nganyari lan nampa konfirmasi versi.
Yen komputer duwe sistem pangayoman kuwat dhewe, kudu nyoba mriksa kabeh disk ing mode sing ditingkatake. Yen ora ana pangayoman ing komputer kasebut, artikel ing ngisor iki bisa mbantu:
Pelajaran: Cara mindhai komputer kanggo virus
Sampeyan uga dianjurake supaya mriksa file host kanthi manual. Kanthi gawan, ana ing alamat ing ngisor iki:
C: Windows System32 pembalap etc
Pisanan, sampeyan kudu verifikasi manawa file kasebut tunggal. Sawetara virus bisa ngganti jeneng host standar lan njupuk papan.
Sampeyan uga kudu mriksa bobote file - mula ora luwih saka 3 KB. Yen ukurane beda, mula sampeyan kudu mikir.
Sawise iku, sampeyan kudu mbukak file kasebut. Jendhela bakal katon karo pilihan program supaya bisa mbukak host. Kudu milih Notepad.
Sawise iku file teks mbukak. Saenipun, mung bisa duwe teks ing wiwitan nerangake tujuan file (saben baris diwiwiti karo karakter #). Priksa dhaptar garis ngisor ing ngisor iki nganggo alamat IP. Paling apik yen ora ana cathetan siji. Sawetara produk bajakan bisa uga kalebu entri sing ana, supaya bisa nyetel pangowahan piranti lunak kanggo nyambung menyang server kanggo bukti asli. Penting, ngerti babagan iki lan ora ngilangi keluwihan.
Yen sampeyan kudu nggawe pangaturan, sampeyan kudu nyimpen pangowahan kasebut lan nutup dokumen kasebut. Sawise ngono, sampeyan kudu bali maneh "Properti" file lan mriksa kothak ing jejere parameter Maca Mungsupaya ora ana proses nggawe pangaturan ing kene maneh.
Cara 5: Ngoptimalake Komputer
Secara teknis, kegagalan kanggo nganyari utawa nindakake prosedur verifikasi nganyari bisa uga tegese tugas ditindakake ing komputer sing dikongkon. Dadi, sampeyan kudu nyoba ngoptimalake sistem kasebut lan coba maneh.
Kanggo nindakake iki, sampeyan kudu ngrampungake kabeh proses sing ora perlu lan ngresiki memori sistem. Uga ora bakal kaliren kanggo ngresiki papan sing akeh gratis ing disk root (ing ngendi sistem dipasang) lan ing ngendi klien Asal diinstal (yen ora ana ing root). Biasane, yen program kasebut ora ana ruang sing cukup nalika nginstal nganyari, banjur uga ngerti babagan iki, nanging uga ana pengecualian. Sampeyan uga kudu mbusak uwuh lan ngresiki registri.
Rincian liyane:
Cara ngresiki komputer saka sampah nggunakake CCleaner
Cara Ndandani Kasalahan Registri Nggunakake CCleaner
Cara 6: Ndandani kompatibilitas
Sawise kabeh, alat sing dibangun Windows kanggo ndandani masalah sing ora kompatibel bisa mbantu.
- Kanggo nindakake iki, bukak "Properti" program. Klik-tengen ing trabasan Asal ing desktop lan pilih item menu pop-up sing cocog. Ing jendhela sing mbukak, pindhah menyang tab "Kompatibilitas". Ing kene sampeyan kudu mencet tombol banget "Bukak alat ngatasi kompatibilitas".
- Jendhela sing kapisah bakal dibukak. Sawise sawetara wektu mindhai file, pangguna bakal ditawani rong pilihan kanggo pangembangan acara sing bakal dipilih.
- Sing pisanan nuduhake yen sistem bakal milih paramèter sing bakal ngidini file bisa digunakake kanthi bener. Sawise sawetara verifikasi, setelan sing paling optimal bakal dipilih, sawise pangguna bisa nyoba nyoba ngluncurake klien lan mriksa operasi kasebut.
Yen kabeh bisa mlaku, mula sampeyan kudu klik OK lan konfirmasi fix efektif kanggo masalah kasebut.
- Opsi kapindho yaiku tes sing pangguna kudu nerangake kanthi manual inti masalah kasebut kanthi manual. Adhedhasar tanggapan, parameter karakteristik bakal dipilih, lan uga bisa diganti kanthi dhewe.
- Sing pisanan nuduhake yen sistem bakal milih paramèter sing bakal ngidini file bisa digunakake kanthi bener. Sawise sawetara verifikasi, setelan sing paling optimal bakal dipilih, sawise pangguna bisa nyoba nyoba ngluncurake klien lan mriksa operasi kasebut.
Yen asil sing dikarepake bisa digayuh lan program wiwit mlaku kanthi bener, jendhela ngatasi masalah kasebut bisa ditutup lan nggunakake Asal luwih lanjut.
Cara 7: Cara Paling Anyar
Yen ora ana sing nate mbantu, mula kudu ngerti manawa masalah kasebut ana ing antarane diskusi program sing wis dianyari lan OS. Asring iki kedadeyan sawise klien lan sistem operasi dianyari ing wektu sing padha. Ing kasus iki, dianjurake kanggo nindakake format lengkap saka sistem kasebut. Umume pangguna ujar yen iki mbantu.
Wigati dicathet yen asring masalah kasebut khas kanggo kasus nalika versi Windows bajakan digunakake ing komputer. Penting mangertos manawa nalika ngupayakake perangkat lunak kompleks kasebut, sanajan ora nggawe tambahan, kode isih nandhang sangsara, lan para pembajak nyipta pesen kanthi gedhene kurang stabil lan luwih ala tinimbang lisensi kasebut. Pamilik versi lisensi OS sing asring dilaporake manawa masalah karo Asal ditanggulangi kanthi cara ing ndhuwur lan ora entuk format.
Kesimpulan
Dhukungan teknis EA saiki berjuang kanggo ngatasi masalah iki. Dikenal yen ing pungkasan wulan Juli 2017, kabeh statistik lan data sing diklumpukake babagan masalah kasebut ditransfer menyang departemen khusus pangembang klien, lan koreksi global bakal dikarepake. Sampeyan kudu ngenteni lan ngarep-arep supaya cepet lan efisien.
