Yandex.Mail ngidini pangguna kanggo ngirim surat kanthi pitakonan, keluhan lan panjaluk kanthi bantuan kanggo ngrampungake macem-macem masalah. Nanging, kaya biasane, mesthine angel kanggo pangguna biasa kanggo golek formulir kanggo nggawe banding.
Kita ngalih dhukungan teknis Yandex.Mail
Wiwit Yandex duwe sawetara unit, metode kontak dhukungan teknologi uga beda-beda. Dheweke ora duwe kontak kontak sing gabung, ora luwih gampang: ora bisa mbukak menyang spesialis kanthi gampang - luwih dhisik sampeyan kudu milih bagean kanthi pandhuan dhasar kanggo ngilangi kangelan, banjur temokake tombol saran ing kaca. Wigati dicathet manawa ing sawetara kaca bisa uga ana lengkap.
Pay manungsa waé! Yandex.Mail ngrampungake masalah sing ana hubungane karo layanan email eponymous. Ora salah dheweke ngubungi masalah karo layanan liyane, kayata Yandex.Disk, Yandex.Browser, lan sapiturute - tim sing beda-beda ngurus lan menehi saran produk sing beda. Kajaba iku, kudu dielingake manawa ora ana alamat surat siji kanggo dhukungan teknis - satemene, telpon digawe liwat formulir kasebut, sing bakal dibahas ing artikel iki.
Yandex.Mail ora bisa mlaku
Kaya situs web lan layanan online, Yandex.Mail bisa uga ngalami kacilakan lan karya teknis. Ing wektu kasebut, ora bisa diakses, biasane ora suwe. Aja nyoba nulis dhukungan teknis kanthi cepet - minangka aturan, akses menyang kothak surat dibalekake kanthi cepet. Mesthine, dheweke uga ora bakal mangsuli, amarga wektu kasebut bakal ora ana hubungane. Kajaba iku, nyaranake manawa maca artikel kita, sing mbahas sebab-sebab kenapa surat bisa uga ora bisa ditindakake.
Waca liyane: Napa Yandex.Mail ora bisa dilakoni
Nanging, yen sampeyan ora bisa mbukak kaca Yandex.Mail kanggo sawetara wektu utawa sampeyan bisa nindakake saka piranti liyane, nanging ora saka sampeyan, kasedhiya ana sambungan Internet sing stabil lan ora ana sing ngalangi situs sampeyan, wong liya, utawa panyedhiya sing digawe (relevan kanggo Ukraina) mula, sampeyan kudu ngubungi konsultan.
Deleng uga: mulihake surat sing wis dibusak ing Yandex
Lali login utawa sandhi saka mail
Paling asring, pangguna nyoba ngubungi karyawan Yandex.Mail kanthi lali jeneng pangguna utawa sandhi saka kothak surat. Ahli ora langsung menehi saran, lan ing ngisor iki sampeyan kudu nindakake:
- Coba pulih jeneng panganggo utawa tembung sandhi, kanthi dhasar artikel liya:
Rincian liyane:
Pamulihan log on Yandex.Mail
Pamulihan sandhi saka Yandex.Mail - Yen kabeh ora sukses, tinggalake panjaluk kanthi mbukak kaca kanggo ngrampungake masalah sing ana gandhengane karo Yandex.Passport. Ing kono, sampeyan bisa nemokake rekomendasi babagan kesulitan sing paling populer sing diadhepi pangguna - mbok menawa sawise maca informasi kasebut, kabutuhan korespondensi pribadi karo spesialis bakal sirna.
Bukak ing kaca dhukungan teknis Yandex.Passport
Yen dhaptar tips dhasar dadi ora ono gunane kanggo sampeyan, klik link kasebut "Aku pengin nulis dhukungan".
- Sawijining kaca anyar bakal mbukak, ing endi dhisik, sampeyan kudu nyelehake titik ing ngarepe item sing ana ing sangisoring pitakon sampeyan, lan banjur isi formulir ing ngisor iki. Tunjuk jeneng lan surname, alamat email cadhangan sing sampeyan entukake (amarga jawaban bakal teka kanthi persis), katrangan rinci babagan kahanan kasebut, yen perlu, layar kanggo njlentrehake.
Masalah liyane karo Yandex.Mail
Wiwit panjalukan pamulihan login lan sandhi minangka sing paling populer, mula kita menehi instruksi sing kapisah ing ndhuwur. Kita bakal nggabungake kabeh masalah liyane ing siji bagean, amarga prinsip kontak dhukungan teknis ing kasus iki bakal padha.
- Ayo goleki dhisik kepiye sampeyan menyang kaca dhukungan. Ana 2 pilihan kanggo iki:
- Menyang link langsung ing ngisor iki.
Waca liyane: Bukak kaca dhukungan Yandex.Mail
- Akses kaca iki liwat akun email sampeyan. Kanggo nindakake iki, bukak surat sampeyan banjur gulung mudhun ing ngisor. Temokake link ing kana "Bantuan lan umpan balik".
- Menyang link langsung ing ngisor iki.
- Saiki sampeyan kudu milih sing paling cocog saka dhaptar bagean lan bagean.
- Amarga kabeh kaca kanthi jawaban kanggo pitakonan sing sering ditrapake beda-beda, ora bisa menehi gambaran siji babagan telusuran babagan bentuk banding. Sampeyan kudu nggoleki link menyang kaca kanthi dhukungan teknis:
Utawa tombol kuning sing kapisah, sing uga pangalihan menyang kaca umpan balik babagan topik sampeyan. Kadhangkala, saliyane, sampeyan uga kudu milih sebab saka dhaptar, menehi tandha karo titik:
- Kita ngisi kabeh lapangan: nunjuk jeneng pungkasan lan jeneng pisanan, email, sing sampeyan entuk akses, kita cat kerumitan sing wis digawe kanthi sabisa. Kadhangkala aplikasi bisa duwe kolom terbatas - tanpa kolom pesen, kaya gambar ing ngisor iki. Kasunyatane, iki mung minangka pratelan salah, sing kudu diurutake ing sisih liya. Sepisan maneh, perlu diulang saben bagean duwe wujud banding dhewe lan mung ditampilake siji versi kasebut.
Cathetan: Sawise milih masalah saka dhaptar (1), pandhuan tambahan (2) bisa uga katon. Priksa manawa sampeyan kenal karo wong-wong mau sadurunge ngirim surat menyang layanan dhukungan teknis (4)! Yen rekomendasi kasebut ora mbantu, mula priksa kothak (3) manawa sampeyan wis kenal karo. Ing sawetara kahanan, baris karo kothak centhang bisa uga ora ana.
Iki ngrampungake instruksi lan muga-muga sampeyan bisa ngerti antarmuka umpan balik sing bingung. Elinga nulis surat kanthi rinci supaya luwih gampang karyawan bisa nulungi.
Deleng uga: Cara nggunakake layanan Yandex.Money
