Kesulitan milih layanan ndandani komputer
Akeh perusahaan lan tukang digawe pribadi sing ndandani komputer ing omah, ing kantor utawa ing bengkel dhewe cukup populer saiki lan umume dituduhake sanajan ing kutha-kutha sing rada cilik ing Rusia. Iki ora nggumunake: komputer, asring ora ing siji salinan, ing jaman saiki meh kabeh kulawarga. Yen kita ngomong babagan kantor perusahaan, mula ora bisa mbayangake ruangan-ruangan kasebut tanpa komputer lan peralatan kantor sing gegandhengan - sejumlah pangolahan ditindakake kanthi nggunakake teknologi komputer lan ora liya.
Nanging, sanajan ana kemungkinan kanggo milih eksekutif kanggo ndandani komputer lan pitulungan komputer, pilihan iki bisa dadi angel. Kajaba iku, asil saka karya sing diarani master bisa nguciwani: kualitas utawa rega. Aku bakal nyoba rinci babagan cara nyegah iki.
Sajrone 4 taun kepungkur, aku wis kerja profesional ing pangopènan lan ndandani komputer ing macem-macem perusahaan, uga menehi pitulung komputer ing omah kanggo individu. Sajrone wektu iki, aku kerja ing 4 perusahaan sing nyedhiyakake layanan kaya iki. Loro wong bisa diarani "apik", sing liyane loro - "ala." Aku saiki digunakake dhewe. Ing kasus apa wae, pengalaman sing ana ngidini aku mbedakake kanthi bisa lan nyathet sawetara pratandha organisasi, sesambungan karo wakil manawa klien kasebut bakal kuciwa. Aku bakal nyoba nuduhake informasi iki karo sampeyan.
Uga ing situsku, aku mutusake nggawe katalog perusahaan sing melu ndandani komputer ing kutha sing beda-beda, uga dhaptar ireng perusahaan pitulung komputer.
Artikel kasebut kalebu jinis seksi kaya ing ngisor iki:
- Sing kudu ditelpon, ngendi golek master
- Kepiye carane ngrampungake spesialis sing ora nguntung nalika nelpon perusahaan komputer kanthi telpon
- Kepiye cara ngawasi komputer wis rampung
- Kepiye cara mbayar akeh dhuwit kanggo pitulung prasaja karo komputer
- Obrolan babagan ndandani komputer ing Moskow
Bantuan komputer: sapa sing nelpon?
Komputer, uga peralatan liyane, tiba-tiba bisa mudhun, lan ing wektu sing padha, ing wektu sing paling ora migunani iki, mung nalika paling dibutuhake - sesuk ngirim laporan utawa akun laporan, sawetara menit sampeyan kudu nampa email Pesen Paling Penting, lsp. Lan, minangka asil, kita butuh komputer kanthi cepet, luwih becik saiki.
Loro ing Internet lan ing media cetak, uga ing kabeh papan pariwara sing kasedhiya ing kutha sampeyan, sampeyan mesthi bakal ndeleng iklan kanggo ndandani komputer kanthi cepet dening para profesional ing lapangan kanthi mriksa gratis lan biaya kerja saka 100 rubel. Secara pribadi, aku bakal ujar manawa aku nate lunga menyang pelanggan kanthi gratis, lan yen, minangka tambahan diagnosa, ora ana sing ditindakake utawa ora rampung, rega saka layanan saya 0 rubel. Nanging, ing tangan liyane, aku ora ndandani komputer 100 rubel lan aku ngerti manawa ora ana sing ndandani.
Kaping pisanan, aku nyaranake ora nelpon nomer telpon sing bakal sampeyan tingali ing pirang-pirang pariwara, nanging nelpon kanca sing wis padha kudu golek layanan ndandani komputer. Mungkin dheweke bakal menehi pitutur marang sampeyan master sing apik sing ngerti gaweyane lan menehi rega sing cukup kanggo. Utawa, ing kasus apa wae, dheweke bakal ngomong babagan endi sing kudu ditrapake ora pantes. Salah sawijining tandha saka firma lan tukang "ala" yaiku fokus ing bathi maksimal siji-siji saka siji klien sing duwe komputer masalah, tanpa nyetel tujuan supaya klien iki tetep. Kajaba iku, sawetara organisasi sing menehi dhukungan kanggo pangguna komputer, nalika nyewa PC lan penyihir persiyapan, kanthi langsung nyatakake iki kanggo calon calon, persentase pendapatan bisa langsung gumantung saka jumlah sing bakal ditindakake saka para spesialis. Iki uga minangka alasan kenapa perusahaan kasebut duwe lowongan kerja para perancang mesin - ora kabeh wong seneng karo gaya kerja iki.
Yen kanca ora bisa menehi rekomendasi menyang sapa wae, mula wektu kasebut pengin menehi pengumuman. Aku ora weruh korélasi langsung ing antarane kualitas lan kuantitas bahan pariwara perusahaan perbaikan komputer lan tingkat kepuasan karo kualitas lan rega operasi sing ditindakake dening master. Kondisi "apik" lan "ala" padha karo iklan warna ing koran setengah kaca lan ing lembar cetak laser format A5 sing digantung ing lawang mlebu.
Nanging kesimpulan tartamtu babagan saran kanggo golek bantuan komputer kanthi tepat babagan proposal iki bisa ditindakake sawise ngobrol babagan telpon.
Apa sing kudu digoleki nalika nelpon perusahaan komputer
Kaping pisanan, yen sampeyan bisa menehi katrangan sing tepat babagan masalah sing wis timbul karo komputer kanthi nggunakake telpon, coba lan priksa rega perkiraan babagan ndandani kasebut. Ora kabeh, nanging umume kasus rega iki bisa uga dituduhake.
Master Pitulung pitulungan Komputer
Contone, yen sampeyan nelpon aku lan aku ngerti yen sampeyan kudu mbusak virus utawa nginstal Windows, aku bisa nemtokake watesan rega murah lan ndhuwur. Yen ing sisih liya, dheweke rada adoh saka wangsulan langsung, ujar mung "Pasang Windows saka 500 rubel," coba njlentrehake maneh, kira-kira kaya mangkene: "Apa aku ngerti kanthi bener yen aku nelpon wizard sing bakal ngowahi format hard drive (utawa ninggalake data) ), nginstal Windows 8 lan kabeh driver kanggo, aku bakal mbayar 500 rubel? ".
Yen sampeyan dikandhani yen ngowahi format hard drive lan nginstal driver minangka layanan sing kapisah (lan ujar manawa ndeleng dhaptar rega, kita duwe kabeh rega ing dhaptar rega), lan uga ujar manawa saliyane nginstal Windows, sampeyan uga kudu ngatur sistem operasi. iku luwih becik ora kekacoan. Sanajan, mesthine, dheweke ora bakal ngandhani babagan iki - sing "ala" meh ora nate nyebut rega kasebut. Aku saranake nelpon spesialis liyane sing bisa menehi jeneng jumlah utawa paling ora watesan, i.e. saka 500 nganti 1,500 rubel - iki, percaya aku, luwih apik tinimbang "saka 300 rubel" lan penolakan menehi detail.
Ayo kula ngelingake yen kabeh ing ndhuwur mung ditrapake nalika sampeyan paling ora ngerti apa sing kedadeyan ing komputer. Lan yen ora? Ing kahanan iki, sawise ngerti rincian sing kasengsem lan yen wong ing telpon katon normal kanggo sampeyan, sebutake wizard, banjur kita bakal ngerteni. Pancen aweh saranake babar pisan.
Nindakake persiyapan utawa ndandani komputer kanthi tuntunan
Dadi, spesialis bantuan komputer teka ing omah utawa kantor sampeyan, sinau babagan masalah kasebut lan ... Yen sampeyan setuju luwih awal babagan rega lan layanan khusus sing dibutuhake, ngenteni kabeh karya sing disepakati rampung. Ora samesthine uga ora mriksa karo spesialis apa regane layanan dheweke bakal dadi jumlah sing disepakati utawa yen ana tumindak mbayar tambahan sing ora disangka. Patut, keputusane.
Yen inti masalah kasebut karo komputer durung dingerteni sampeyan, mula takon marang ahli sihir, sawise diagnosa kesalahan kasebut, kanthi prelu mbantah apa persis sing bakal ditindakake lan kepiye biaya. Apa wae wangsulan, intine sing bakal dikurangi dadi "bakal katon", i. wegah kanggo menehi rega rega perkiraan ndandani komputer sadurunge pungkasan bisa uga dadi kejutan kejutan sampeyan nalika wayahe pungkasan bakal diumumake.
Napa sampeyan fokus sampeyan babagan masalah rega, dudu kualitas:
Sayange, angel dingerteni apa level profesionalisme, pengalaman lan katrampilan kerja sing kasedhiya kanggo panuntun PC lan wizard sing wis disebut. Profesional lan bocah enom sing isih sinau akeh bisa kerja ing perusahaan sing padha. Siji cara utawa liyane, malah spesialis "paling adhem" dadi ora mbebayani tinimbang pakar super ing perbaikan komputer, informasi ndhelik (sing bisa nyebabake penipuan) lan dodolan aktif ing siji botol. Dadi, nalika pilihan kasebut ora jelas, luwih becik dhisik ngethok penipuan: wong lanang umur 17 taun sing ngrampungake masalah komputer kanthi nginstal Windows (i.e., ora kanthi cara sing paling optimal, nanging ngrampungake) utawa sing wis ilang bisa diagnosa panyebab masalah sing wis timbul, ora. ninggalake tanpa gaji setengah wulan. Ing firma kanthi tujuan "ngethok adonan," malah master sing apik bakal nindakake pakaryan kanthi cara sing paling ora optimal, kaya sing dibahas ing bagean sabanjure.
Cara mbayar 10 ewu rubel kanggo mbusak virus
Nalika sepisanan entuk kerja ing perusahaan ndandani komputer, direktur masa depan langsung ngumumake yen aku bakal nampa 30 persen pesenan kasebut lan kanggo kepentingan kanggo ngetrapake luwih akeh saka para pelanggan, coba aja nyritakake babagan rega kasebut nganti pungkasan kerja lan menehi pandhuan sing luwih praktis. Nang endi wae ing dina kerja kaping pindho, nalika aku ngilangi spanduk saka desktop kanggo klien kanthi rega sing dituduhake ing dhaptar rega, aku kudu ngobrol karo direktur kanthi suwe. Aku eling, secara harfiah: "Kita ora mbusak spanduk, kita nginstal Windows." Aku nilar bisnis cilik iki kanthi cepet, nanging, kaya ngono, cara usaha iki banget, khas banget, lan ora ana sing metu saka biasa, kaya sing dakkira sadurunge.
Tumindak sing apik kanggo pakaryan perusahaan komputer saka Perm. Iki ora pariwara, nanging yen bisa ditindakake kanthi mangkono, sampeyan bisa ngubungi.
Upaminipun, sampeyan ora nate menehi saran apa wae, sing diarani master, dheweke kanthi tenang nindakake pakaryan, lan ing pungkasan sampeyan mlebu Undang-undang rampung, jumlah sing nyuda sampeyan. Nanging, master bakal nuduhake yen kabeh wis rampung miturut dhaptar rega lan ora ana keluhan.
Coba apa biaya ngilangi program mbebayani saka komputer: (Kabeh rega sing dituduhake wis kira-kira, nanging dijupuk saka pengalaman nyata, ora mung kanggo pribadi. Kanggo Moskow, rega luwih dhuwur.)
- Wizard nglaporake manawa iki virus sing ora bisa dicopot, lan yen disingkirake, mula saya mundhak saya gedhe. Sampeyan kudu mbusak kabeh lan nginstal maneh sistem;
- Takon yen ana data pangguna kudu disimpen;
- Yen perlu - 500 rubel kanggo nyimpen data, digunakake - jumlah sing padha kanggo ngowahi format hard drive komputer;
- Persiyapan BIOS (sampeyan kudu nginstal boot saka CD utawa USB kanggo miwiti instalasi Windows) - 500 rubel;
- Nginstall Windows - saka 500 nganti 1000 rubel. Kadhangkala sawetara persiapan kanggo instalasi uga disorot, sing uga dibayar;
- Masang driver lan nyetel OS - 200-300 rubel saben driver, udakara 500 kanggo nyiyapake. Contone, kanggo laptop sing dakkirim ing teks iki, biaya nginstal driver bakal saka 1500 rubel, kabeh gumantung karo imajinasi penyihir;
- Nggawe Internet, yen sampeyan ora bisa nggawe dhewe - 300 rubel;
- Nginstall antivirus sing apik nganggo database sing dianyari supaya masalah kasebut ora bakal dilalekake - 500 rubel;
- Instal piranti lunak tambahan sing perlu (dhaptar bisa uga gumantung saka kekarepan sampeyan, utawa bisa uga ora gumantung) - 500 lan ndhuwur.
Ing ngisor iki minangka dhaptar sethithik karo layanan sing paling mungkin sampeyan bisa uga wis diduga nanging wis sukses diwenehake marang sampeyan. Miturut dhaptar kasebut, ternyata ana ing wilayah 5000 rubel. Nanging, biasane, utamane ing ibukutha, rega luwih dhuwur. Paling kamungkinan, aku mung ora duwe pengalaman cukup ing perusahaan kanthi pendekatan sing bakal teka kanggo layanan kanthi jumlah sing luwih gedhe. Nanging akeh buruh komputer ndandani pengalaman kaya ngono. Yen sampeyan nemokake perusahaan saka kategori "apik", sing, sebaliknya, milih sesambungan jangka panjang karo klien lan ora wedi menehi jeneng luwih dhisik, banjur biaya kabeh layanan sing dibutuhake kanggo ngilangi virus kanggo umume kutha ing Rusia bakal udakara 500 nganti 1000 rubel. Lan udakara kaping loro luwih kanggo Moskow lan St. Iki, miturut panemu, luwih becik.
> Ndandani komputer ing Moskow - materi bonus
Nalika nulis artikel iki, aku uga nggayuh informasi babagan topik ing ndhuwur saka kancaku saka Moscow, sing kaya aku, melu ndandani lan nyetel PC. Rujukan kanggo Skype kita cukup informatif:
Moscow: Aku salah))
Moskow: ing pasar kita nggawe chocks kanggo 1000) yen sampeyan nelpon pedagang pribadi banjur 3000r rata-rata yen perusahaan nginstal Windows 1500r lan 500r kanggo saben driver, lan teka ing perusahaan 12-20tysyach babagan ** mangan)) kanthi jelas, perusahaan kasebut jelas dikembangke)
Moscow: Aku kudu ngatur rute karo 1000r kanggo wong liya sing luwih dhuwur
Dmitry: Banjur perkara aneh iki: kanggo akeh ing wektu Moscow ing rega ing situs kasebut, pamasangan Windows dituduhake 500 r utawa ing sekitar kasebut. I.e. ora nyata kanggo Moskow?
Dmitry: Aku nate duwe kesempatan kanggo kerja ing sawijining perusahaan, kaya iki: nyimpen data nalika nginstal Windows - 500 rubel, ngowahi format nalika nginstal Windows - 500 rubel. :)
Moskow: Aku mung arep ngandhani tembung persiyapan BIOS-300r, format-300r, preset-1000r, instalasi-500r, driver-300r (seunit), setting-1500r, nginstal antivirus-1000r, nyetel sambungan Internet-500r
Moscow: ya, sampeyan ora pengin nyimpen 500 rubel saben gigabyte ing *** umpamane
Moskow: perusahaan paling *** ing donya
Dmitry: ora, ing Tolyatti, yen sampeyan nampilake lan nuduhake rega, mula persentase 30 kasus bisa dijupuk kubis :)
Moscow: Saiki aku pengin ngirit dhuwit kanggo tuku wesi sing soldering lan bahan bakar ing kono sampeyan bisa entuk dhuwit luwih akeh. wesi soldering 150000r IMHO hard kanggo nglumpukake)
Dmitry: apa situs wis bubar rampung? Kepiye babagan pesenan? Saka pelanggan lawas utawa ana pira?
Moscow: saka biyen
Moskow: padha duwe ** sapa sing dijupuk; yen njupuk 10.000 saka pensiun, mula ora ana wong liya
Dmitry: Umumé, ana kedadeyan ing kene, nanging cukup sithik. Ya, rupane para klien ora beda.
Moskow: dudu babagan klien, mula wiwitane mulang babagan cara breed, aku banjur ndeleng babagan ** mangan lan kiwa, mula, yen klien iku nyedhot! yen dheweke njupuk kurang saka 5000r saka wong, mula sampeyan dadi tukang nyedhot lan apa sampeyan wis tekan plug printer utawa masang plug, ana sistem paukuman yen sampeyan ngasilake 5000r saka urutan sampeyan entuk 30% yen 10000r banjur 40% lan yen 15000r banjur 50%
Moscow: isih ana perjanjian antara peternak perusahaan lan sawetara panyedhiya Internet, umpamane sampeyan tangi esuk lan Internet ora bisa digunakake, sampeyan nelpon panyedhiya lan dheweke ujar manawa komputer sampeyan ngirim panjaluk macem-macem menyang server lan alamat IP sampeyan diblokir, iki tegese sampeyan duwe virus lan sampeyan kudu ngresiki; apa sampeyan pengin nelpon master?))
Moskow: dheweke ngarani aku kaya sataun setaun saka ***** Aku ujar yen dheweke bodho lan aku duwe ubuntu lan dheweke njerit virus kanggo aku)
Moscow: Aku mbusak spanduk 1500r nanging menehi saran reinstall. perusahaan reinstall. Ya, sampeyan wis ngerti kabeh)
Moscow: Yen rega cilik ora muni, padha wedi; yen rega gedhe uga wedi, sampeyan ora ngerti kepiye mbuktekake manawa kabeh bakal apik
Moscow: wong teka kabeh saka perusahaan lan njupuk mbah nyata lan saiki wong mung tuku komputer anyar kanggo awake dhewe
Dmitry: Aku bakal nindakake uga ing tangan sampeyan: Uga, yen ora bisa ndandani dhewe
Yaiku pilihan babagan ndandani komputer lan macem-macem masalah sing angel. Muga-muga sampeyan nemokake artikel iki migunani ing sawetara cara. Lan yen wis diaktifake - bareng karo kanca ing jaringan sosial, tombol sing bisa ditampilake ing ngisor iki.
